一、海爾:生態品牌 用戶為先
海爾集團創立于1984年,是一家全球領先的美好生活解決方案服務商。
2018年5月10日——中國品牌日,海爾首次提出“生態品牌”這一概念,是繼產品品牌、平臺品牌之后的又一次品牌內涵的迭代和創新,在全球范圍內第一次明確提出了物聯網時代的“創牌”方式。2019年12月26日,海爾開啟第六個戰略階段——生態品牌戰略階段。
在持續創業創新過程中,海爾集團始終堅持“人的價值第一”的發展主線。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏提出“人單合一”模式,以其時代性、普適性和社會性實現了跨行業、跨文化的融合與復制。
海爾集團始終以用戶體驗為中心,踏準時代的節拍,從資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展成為引領物聯網時代的生態系統,成為BrandZ全球百強品牌中第一個且唯一一個物聯網生態品牌。2018年,海爾集團全球營業額達2661億元,同比增長10%;全球利稅總額突破331億元,同比增長10%;生態收入達151億元,同比增長75%。海爾已成功孵化上市公司4家,獨角獸企業2家,準獨角獸及瞪羚企業16家,在全球設立10大研發中心、25個工業園、122個制造中心,擁有海爾、卡薩帝、統帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌;日日順、盈康一生、卡奧斯COSMOPlat等服務品牌;海爾兄弟等文化創意品牌。
海爾連續11年穩居歐睿國際世界家電第一品牌,子公司海爾智家位列《財富》世界500強和《財富》全球最受贊賞公司;旗下新物種卡奧斯COSMOPlat,在工信部雙跨工業互聯網平臺中排名榜首,被ISO、IEEE、IEC三大國際標準組織指定牽頭制定大規模定制模式的國際標準……物聯網時代,海爾生態品牌正在實現全球引領。
未來,海爾集團將繼續攜手全球一流生態合作方,建設衣食住行康養醫教等物聯網生態圈,為全球用戶定制個性化的智慧生活。
二、聚焦中國智能制造,打造物聯網時代美好生活
打造COSMOPlat平臺,聚焦中國智能制造升級
COSMOPlat以用戶體驗為中心,實現大規模制造向大規模定制的轉型。COSMOPlat提供大規模定制解決方案,重塑產業價值鏈和生態鏈,賦能企業、用戶、資源方等,構建共創共贏的制造業新生態體系。
以智慧家庭切入,關注物聯網時代美好生活
海爾智慧家庭是利用物聯網、人工智能、大數據,通過U+開放物聯平臺,把傳統電器變為智慧網器,實現場景互聯,結合生態服務,為用戶提供全流程、全場景解決方案,打造最佳智慧生活體驗。5大智慧物理空間,7大全屋智慧解決方案,N種組合方式,為用戶定制美好生活X.0。
以物聯網思維進入大健康領域
運用物聯網的模式和物聯網的思維,以患者為中心,讓所有的醫生都圍著患者轉。海爾將電器變成網器,變成網器又變成一個大健康生態。
在智慧物流領域,日日順物流依托先進的管理理念和物流技術、整合全球的一流網絡資源,搭建起開放的專業化、標準化、智能化大件物流場景生態服務平臺。
建立了中國首個大件智慧倉,為客戶提供全流程的供應鏈一體化解決方案,并是物流服務標準的制定者,第一個發布家居行業大件智慧物流全流程服務標準—天龍八步標準,也建立了行業首個大件物流誠信品牌聯盟。
三、人人都是自己的CEO——海爾的人才觀
人人都是自己的CEO
康德說過:“人不是工具,而是目的。”貫穿海爾的發展歷程,管理創新的重點始終關注“人”的價值實現,讓員工在為用戶創造價值的同時實現自身價值,每個人都成為自己的CEO。在海爾平臺創業的小微真正握有“三權”,企業把“決策權、用人權和分配權”完全讓渡給小微,使小微可以靈活根據市場變化迅速做出決策,更好地滿足用戶個性化需求。小微的自演進過程也是自創業、自組織、自驅動,并且按單聚散。
人人能在海爾平臺創業
海爾員工和小微的驅動力來自用戶付薪,也就是能為用戶創造多大的價值,就能收獲多大的增值分享,不再是傳統企業的崗位薪酬。海爾已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺,所有創業者都可以成為海爾生態圈的一員,從而形成一個共同創造、共同增值、共同盈利的共創共贏生態圈。另外,小微也受來自社會化資本的驅動,通過資本社會化不斷倒逼小微完善商業模式,全流程驅動小微升級。相應地,海爾文化也從“執行力文化”轉型為“創業文化”。
員工從雇傭者、執行者變成創業者、動態合伙人
海爾把傳統的“選育用留”式人力資源管理顛覆為“動態合伙人”制度,給員工提供的不再是一個工作崗位,而是一個創業機會,員工從被動的執行者,變為主動的創業者,甚至是企業的合伙人,通過互聯互通全球資源為用戶共創價值,實現用戶、企業和利益攸關各方的共贏增值。
世界就是我的人力資源部
世界就是我的研發部”,“世界就是我的人力資源部”,互聯網為企業利用全球分布式的人才資源創造了條件,海爾從自成體系的封閉系統變為互聯網的一個節點,不僅僅是企業,每個組織和個人都成為互聯網的一個節點,無障礙鏈接全球一流資源。
人才培養理念
不看資歷、不看年齡,只關注創造價值的非線性發展模式;為不同領域的人才定制不同的培養方案;開放的企業大學,為全體海爾創客提供培訓課程。
企業文化-第四代海爾精神海爾作風
海爾精神、海爾作風是海爾集團在持續創業過程中孕育發展并不斷成熟的思想觀念體系和制度行為風格,其內涵和構成跟隨時代變化持續迭代。
第四代海爾精神是:誠信生態、共贏進化;第四代海爾作風是:人單合一、鏈群合約。
第四代海爾精神海爾作風與第三代海爾精神海爾作風區別在于,共享平臺升級為共贏進化,小微引爆升級為鏈群合約。
共贏進化,就是和用戶一起進化,這體現了區塊鏈的一個很重要的特征——去中心化的用戶自信任。去中心化之后,用戶可以信任你,是因為他和你共贏進化,某種意義上說,用戶也是一個創造者。
鏈群合約,體現了區塊鏈的另一個很重要的特征——去中介化的價值自傳遞。因為在鏈群合約里,所有的價值,所有的節點,都是融合在一起的。
四、海爾期待這樣的你
未來幾年,基于海爾創全球引領的物聯網生態品牌的戰略要求,人才需求也將重點關注物聯網相關領域的具有全球視野的高素質人才。
對于校園人才方面,工科及計算機類相關專業背景的人才將是重點需求的方向,包含電子信息類、計算機類、通信類、自動化類、物聯網、電力電子類等相關專業;同時,基于全球化的產業布局態勢,有相關語言背景的人才,例如德語/日語/俄語/葡萄牙語/阿拉伯語/越南語/馬來語/泰語/西班牙語/意大利語/法語等;
對于博士人才方面,未來的人才需求將聚焦于以下幾個方向:暖通空調、計算機輔助工程、數學/大數據、熱能工程、計算機/信息技術、圖像、制冷與低溫工程、物理學、光學、語音、新材料、電子/電氣/控制、機器學習、機械設計與自動化、環境科學、電磁研究、噪聲減振、食品保鮮、核物理、流體力學、紡織/服裝、醫學類等。
專訪嘉賓
李文佳
海爾集團人才吸引平臺總監
教育部產學研協同育人項目企業負責人
首批國家精品在線示范課程《創踐—大學生創新創業實務》講師
“明職顧問”國家精品課程群企業顧問
山東省教學成果一等獎團隊成員
山東大學學生職業生涯發展導師
中國海洋大學管理學院職業發展導師