互聯網營銷師：直播間背后的“操盤手”
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在直播間鏡頭前，主播們風風火火地介紹著各類商品，通過一系列精心編排的話術拉動直播間的氛圍，作為消費者的你，打開手機的社交軟件，點開短視頻，不知不覺進入了直播間，突然被卷入了一場“拍賣會”現場，是不是總忍不住搶購幾件心儀的商品？以上的各類工作都離不開直播間背后的職業——互聯網營銷師。隨著互聯網數字化轉型的加速，在直播電商風口下，互聯網營銷師短短幾年間就實現由“0”到“千萬”級規模的跨越，對經濟發展起重要作用，相應的其職業發展道路也格外引人矚目。本文將從專業和職業就業角度，走近互聯網營銷師。
一、互聯網營銷師是什么？主要做哪些工作？
隨著5G、物聯網、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術加速創新突破，用戶對社交媒體、電子商務、在線視頻等云平臺的使用習慣已經養成，數字化營銷也成為企業數字化轉型中受眾最廣、發展潛力最大的板塊。互聯網營銷師這個新職業應運而生，成為2020年人社部發布的9個新職業之一。目前互聯網營銷師設有四個專業崗位，分別為選品策劃員、直播銷售員、視頻創推員、平臺管理員。根據最新版國家職業分類大典，互聯網營銷師定義為：在數字化信息平臺上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行營銷推廣的人員。
互聯網營銷師的主要工作內容是什么呢？
互聯網營銷遠不止賣貨。一場直播背后往往要經歷聯系商家、選品、至少兩周的試用、確定優惠機制、直播間設計等種種環節，需要20天乃至一個多月的準備。互聯網營銷師查查目前在做女裝銷售方向，作為直播間背后的“操盤手”，分享了工作日常：前一天安排直播計劃、選擇售賣商品、與主播互動、實時查看直播后臺掌控售賣節奏、直播后復盤等。在他的工作中，包含著選品、視頻創推員和平臺管理、主播培訓等各項工作。
互聯網營銷師所負責的帶流量、主播培訓和制作短視頻，最終目的都是獲得更多目標客戶的關注，把商品賣出去，這也是很多網紅主播帶貨的方式。互聯網營銷師存在的價值，就是通過專業的團隊用知識、經驗做好篩選和匹配，降低消費者的試錯成本，讓適合的產品到達適合的人手上。
直播崗主播彤彤表示，互聯網營銷師的核心有兩點，依托互聯網技術，營銷自己或產品，簡單說就是通過互聯網的形式和用戶完成交互。直播間里，主播們面前除了攝像頭，還有一塊大屏幕，展示用戶交互、實時銷售情況等信息，主播需要根據用戶畫像調整話術，抓住鏡頭前的用戶，并且通過產品延伸出的故事和家鄉屬性讓用戶在觀看直播時有獲得感。直播間外，試用選品、溝通品牌方、與團隊商議視頻拍攝內容、參與群內粉絲互動、解決產品售后問題、有時還需要與直播運營核對直播節奏。
帶貨主播并非“單打獨斗”，在背后還有很多工作人員，比如有幫助傳遞商品的助播、負責上下商品鏈接、關注人數和調整庫存的場控等。此外，從直播前的預熱、投放流量，到直播中引導主播調整直播節奏，再到結束后復盤、優化，也都是互聯網營銷師要考慮的內容。
二、哪些人群和專業適合從事這一職業？
如何判斷自己是否適合從事互聯網營銷師相關職業呢？建議從以下幾點進行考慮。
1.專業背景是否符合職業技能標準？
2021年人社部等部門發布了互聯網營銷師國家職業技能標準，對該職業活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平做了明確規定。互聯網營銷師涉及計算機及網絡應用知識、營銷基礎知識、傳播內容制作基礎知識、產品基礎知識、安全基礎知識、相關法律法規知識等。與互聯網營銷師相關的職業有25種，包括電子商務師、市場營銷專業人員、廣告設計師、品牌專業人員、文化經紀人、講解員、數字媒體藝術專業人員、網絡編輯、數據分析處理工程技術人員、商業攝影師……等。有70個專業與該類型職業相適配，涵蓋市場營銷、電子商務、工商管理、播音與主持藝術、動畫、網絡與新媒體、戲劇影視導演、時尚傳播、廣告學、網絡營銷、國際經濟與貿易、旅游管理……等專業。
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互聯網營銷師國家職業技能標準（2021年版）
2.個性素質和能力是否適合
從事互聯網營銷師一定要認清自己的個性和能力是否適合這個職業。互聯網營銷師需要具備多方面的核心技能，包括數據分析、內容創作、社交媒體運營、視頻制作等。除了專業技能，溝通協調能力、團隊協作能力和項目管理能力也非常重要。
縱觀互聯網營銷從業人員，都有著性格外向、善于溝通交流、擅長表達、上鏡自然、形象得體、語言清晰、講解專業有趣或有價值、互動積極……等特征。另外，直播電商并不是一個簡單的行業，不論是直播銷售員還是其他相關工種，都需要有足夠的勇氣和吃苦的精神。以直播銷售員為例，其工作強度普遍偏大，熬夜作息不規律，廢嗓子，心理負荷高，需要具備在高壓下、困境下的自我調節能力，不將負面情緒帶進直播間。
互聯網時代，知識和技術更迭得都很快，持續學習的態度對互聯網營銷師來說也十分關鍵。比如產品知識、當下熱點趨勢、用戶畫像、直播平臺知識、直播技巧等等都是其要學習的重點。主播書瑤說：“直播中每一次卡殼和放空都可能會導致觀眾的流失，畢竟這個行業發展和變化很快，必須通過不斷地學習才能適應消費者需求，從而創造更大的價值。”
是否熱愛互聯網營銷行業？是否有長遠規劃？隨著大量年輕人涌入，直播行業“青春飯”的屬性也愈加凸顯，演協報告顯示，2022年的直播從業者中，18-29歲年齡段主播最多，占全部主播的64.2%；30-39歲的占比為20.9%，當下年輕人爭當主播。網絡主播李佳琦曾說，“首先是熱愛，如果沒有熱愛，無論哪個行業都沒有辦法堅持下去，如果只想能賺很多錢，要慎重。真的愿意付出很多熱情時間在主播工作上，那就勇往直前。激烈的競爭和嚴格的年齡限制下，表面光鮮的直播等新興行業難言穩定。在入職直播等新行業前后，要根據自己的興趣、專長和市場需求，有理性判斷和長遠規劃。
三、互聯網營銷師的職業前景
隨著短視頻、直播帶貨等網絡營銷行業的興起，覆蓋用戶規模已超過8億。2024年中國互聯網營銷市場規模預計達到7,765億元人民幣，同比增長15.04%。目前我國互聯網營銷從業人員已超1000萬人，并持續以每月8.8%的速度快速增長，直接帶來的營銷成交額達千億元。可以說，互聯網營銷師在促進產品銷售、拉動經濟增長方面發揮了重要的作用。互聯網營銷師的職業發展路徑清晰，從初級到高級，從業者可以通過不斷提升技能和積累經驗，逐步晉升為高級營銷師、團隊管理者或品牌營銷專家。
最新發布的《中國電子商務人才發展報告》顯示，當前我國電子商務從業人數已超7000萬人。據《網絡主播新職業發展報告》，全國職業主播超1500萬人，網絡主播為普通人提供規模化的就業機會。同時，直播電商、農村電商、跨境電商等行業人才缺口依然較大。互聯網營銷師的薪資水平與業績掛鉤，具有較大的增長潛力。公開數據顯示，2024年直播主播的月均收入接近15000元，并仍在不斷增長。頭部直播銷售員的收入更是以億計，如李佳琦等，其商業價值和社會影響力顯著。
從目前發展看，互聯網營銷師這類新職業市場空間大，從業人員市場需求量大，能夠帶來較好的薪酬待遇與較大的職業發展空間。此外，隨著行業的發展，未來進入這一領域的門檻可能會進一步提升，從業者需要具備更強的專業能力和綜合素質。
四、互聯網營銷師相關從業者建議
MCN平臺運營喬喬：如果想去MCN，可以從3個方面準備：1.先嘗試自己做自媒體，摸索運營方法，積累Pr資源，訓練網感。 2.從運營者角度刷各個平臺的自媒體，持續分析學習爆款視頻。3.多實習，這個行業不看學歷不問出身，全靠技術和作品。最后，進MCN重要的不是去工作，而是了解整個行業各板塊之間的銜接和運作，早日學會自己創業的本領，祝大家都能漸入佳境。
鞋服帶貨主播蔚蔚：直播類目太多了，光服裝風格就有很多，剛接觸直播帶貨的時候小白入門會學習各種主播的話術，包括去迎合品格風格做人設，這幾年越發覺得選擇和自己適合的品才是關鍵，但是找到和自己契合的品牌，包括能有一個輕松融洽的工作氛圍還挺難的，在選擇工作的時候千萬不要心急，不要焦慮，等待時機，不能將就。
醫美主播嘻嘻建議：大家都認為帶貨主播是高薪的職業，但是是針對于非常有經驗的老主播和頭部主播，現在的大環境和以前不一樣了，其實對沒有經驗新入行的小白來說，更是難上加難，也就是維持正常的生活。我從來不勸我身邊的朋友去做主播，但是如果你真的想試一試那就一定要找專業的團隊和成熟的運營。
互聯網營銷師是一個充滿挑戰和機遇的職業。通過不斷學習和實踐，掌握必備技能、關注行業發展趨勢并合理規劃職業發展路徑，你可以在這一領域取得長足的進步和發展。希望本文能夠為有志于成為互聯網營銷師的大學生提供有價值的參考，幫助你在未來的職業道路上取得成功。
